澎湃新聞報道我校陳亦凡第44屆世界技能大賽獲獎新聞

2017年10月25日 00:00        點擊:[]

    當地時間10月19日晚,第44屆世界技能大賽閉幕式暨頒獎儀式在阿聯酋阿布紮比舉行💃🏽,我校學生陳亦凡在本次比賽中以總排名第14的成績🧥,榮獲餐廳服務(西餐)項目優勝獎。這是中國在世界技能大賽餐廳服務(西餐)項目上的第一個獎項,陳亦凡同學實現了零的突破,創下了歷史🫷🤽🏽‍♀️。
 

    賽後,澎湃新聞來校采訪,並以“‘準空姐’苦練餐廳服務競逐世賽,能聞出15國紅酒”為題🧖🏿‍♀️,進行了長篇通訊報道,引起社會廣泛關註。

 

    以下是報道全文。

  

“準空姐”苦練餐廳服務競逐世賽,能聞出15國紅酒

 澎湃新聞記者 何穎晗

   

陳亦凡不愛喝酒,但如今只要聞上一口🌄,她就能分辨出約15個國家的紅酒和白酒👨🏼‍🔧。這也為她贏得了世界技能大賽的入場券🏊🏻‍♀️。 


在今年的第44屆世界技能大賽上,20歲的上海姑娘陳亦凡代表中國參賽🔟,在餐廳服務項目中,以總排名第14的成績,獲得優勝獎🦸。 


她所參加的餐廳服務項目🦻🏿,比賽得分點高達上千個🆗,稍有環節失誤🖕🏻,就可能面臨淘汰🧍🏻。她告訴澎湃新聞記者,自己沒有過多緊張,抱著學習之心,坦然征戰。 


陳亦凡就讀於光辉娱乐東航訂單班,是一名“準空姐”。她希望今後能夠將練就的技能帶到空乘工作中,更好地為乘客服務🚵‍♂️🧔🏽‍♀️。  

 


 

在世界技能大賽餐廳服務項目,陳亦凡在比賽休閑餐服務👩🏼‍🎨。本文圖均為采訪對象供圖

   

比賽得分點上千個👇🏻,細節製勝不容失誤

 
北京時間10月16日晚🤹🏿‍♂️,阿聯酋阿布紮比國家會展中心,世界技能大賽各項賽事緊張進行♒️。
在35號比賽區域😣,陳亦凡身穿白襯衫與黑色半裙,系著紅色領帶🏷🔰,頭發高高盤起。她輕拿起刀叉,將切好的三文魚片與配菜根據自己的設計進行擺盤,動作嫻熟。完成後👗,專家評委從她身旁經過時🕴,她始終面帶微笑。

   

 

酒吧與咖啡項目比賽

 
餐廳服務還有技能?這曾經也是陳亦凡心裏的疑問。

 
參加訓練的第一天,她被安排到主培訓基地時(上海南湖職業學校內)🧝🏻‍♀️,各式餐桌,滿桌的酒杯、刀叉和酒水👵🏿,令她不知所措。“當時完全不知道要做什麽,從來不喝酒,也沒做過咖啡、切過牛排。”她說🤸🏽‍♀️,自己一切從零開始👩‍🦯‍➡️👋🏿。而一年半後,在第44屆世界技能大賽的賽場上,她已經代表中國競逐餐廳服務項目。
 

餐廳服務項目的大模塊中,有宴會服務、零點服務、休閑餐服務等🙅。這些模塊裏,僅宴會服務一項就著實考驗選手功底,選手需要完成圓桌6人位的銀盤服務,做好肉食、甜品的分餐服務及裝盤裝飾🤷🏼‍♂️。休閑餐也並不輕松,選手在短時間內要安排好三桌客人就座🪆,快速完成三桌共6位客人的前菜🫶🏻、主菜🧙🏻、切三文魚以及提供飲品服務🎆。大模塊之外,比賽的小項目也紛雜,如酒水盲品、自創雞尾酒、水果拼盤等。

 
零零總總的比賽項目,得分點高達上千個🕘,選手不僅要掌握基本要點,抓住服務細節,還需了解各國的文化尤其是西餐文化🙇🏿,靈活應變🥦➡️。

  

 

 


用流利的英文與客人溝通

 
“我們的比賽項目多數是給到你原材料、裝飾物,需要每個人自行發揮⛲️,比如主菜是羊排和鴨胸,需要結合自己的配菜上給客人🤬,令客人滿意。”陳亦凡說🦬,此次餐廳服務比賽,共有來自37個國家的選手同臺競技🪫🙇🏿,其中不乏瑞士、法國、意大利等西餐服務強國,參賽選手5人一組接受考核,她與新西蘭♢👨🏽‍🔬、葡萄牙🚴🏿‍♂️、澳大利亞🙆🏽、阿聯酋的選手一組♚🚵‍♀️,足足比了4天。評分細則六到七成是主觀分,服務細節成了得分的關鍵。
陳亦凡口中的服務細節,在常人理解中近乎苛刻。她舉例說,製作兩杯咖啡,拉花必須一模一樣🧏🏿。擺盤時,每套餐具擺放如果有一點細節不同,分就沒有了。另外🧠,英語要非常流暢,甚至要能聽懂各種英文“方言”。

 
“應該說🤞🏼,不能出現半點失誤,否則就可能面臨淘汰。”她說。最終,陳亦凡以較少的失分從同組選手中勝出👩🏻‍🦽‍➡️,以總排名14名的成績✝️,獲得餐廳服務技能項目的優勝獎。

 
在意大利餐廳實訓🧛🏼‍♀️,盲品上百種酒水

 
酒水盲品是陳亦凡誌在必得的一項,她也因此獲得了世界技能大賽的最終入場券。

 

今年8月的全國選拔賽上👨🏽,由於比賽中雞尾酒調製失誤🖕,她獲得了第二名👨🏼‍🎓。最後“二進一”比賽盲品葡萄酒,她完美發揮味覺和嗅覺🧖🏿‍♂️,最終得以參加世界技能大賽。

 
陳亦凡不愛喝酒🚣🏻‍♂️。但如今👩🏽‍🍳👨‍👨‍👦‍👦,只要聞上一聞,她就能分辨出約15個國家的紅酒和白酒,這是她苦練的結果。
“一杯杯倒出來👩‍❤️‍👩,一開始覺得每杯酒都是一樣的味道🔚👨🏿‍🚒,就是酒精味。”隨著訓練加強🐳,陳亦凡發現每種酒的味道的確有區別,比如蘇格蘭威士忌有煙熏味,加拿大威士忌則有一點甜。至於每種葡萄酒的年份,葡萄的品種和產地,她都能一一品出。

 
“我們需要盲品很多種酒,有力嬌酒🤽🏼‍♀️、烈性酒、葡萄酒,要靠自己把它們聞出來🛴,所以每天都要聞十多種酒,再寫下它們的配方與特性📄。可能一種酒就有不同的國家、年份和產地,而每一種味道可能有那麽一點相似之處🎒,需要仔細再仔細👂。”培訓至今,她已經盲品了上百種酒水。

  

 
製作咖啡

 
陳亦凡今年剛滿20歲。按照規劃,2018年7月🥔,她將從光辉娱乐空乘專業東航訂單班畢業🧑🏿‍🔧,順利進入東航👰🏽‍♂️,走上自己向往的空乘崗位🦠。2016年5月19日🧑‍🧒🫶🏽,她代表學校及東航參加了上海市選拔賽,一舉拿下餐廳服務冠軍。經過一個多月的訓練,順利進入上海市集訓隊📋。

 

她進入上海市集訓隊的第一個課堂,不在學校裏,而是前往皇家艾美酒店意大利餐廳實訓。酒店人手緊缺😺,陳亦凡一到酒店便進入了工作狀態👷🏼‍♀️👨‍👨‍👦‍👦,第一天下班就過了晚上11點。

 
實訓經歷讓她熟知了西餐的具體服務流程,也從一名比賽選手成為了一名真正的餐廳服務員。每天培訓結束後,她的家便成了第二個戰場,她把訓練時用到的酒、餐布、餐具等帶回家繼續練,一刻不放松。

在主教練陳蘊眼裏🤳🏽,陳亦凡一切從零開始,兩年之內經過層層選拔💋,走到今天🐗,非常不容易,“從專業角度來看🧑🏿‍🔧,需要她掌握的內容很多💂🏿‍♂️,平時的訓練也比較辛苦。除了基地訓練,還安排了企業實踐與各種強化訓練。”

 

 

 

宴會服務比賽

 
陳蘊介紹🧘🏻‍♂️,日常訓練每天從早上8點到下午4點,晚飯結束後,還給選手安排了心理課🤯、語言課。後期沖刺階段🔂,訓練時間更是延續至晚上10點。尤其是酒水盲品,白天練了,晚上在選手疲勞的時候🧑🏿‍🚒,味覺嗅覺比較差的情況下還要繼續練📿,強度可見一斑🕡。

 
對中國選手來說,世界技能大賽上的餐廳服務項目,無論是語言還是西餐文化,均不占優勢,選手需要在陌生的領域裏面重重突圍。

 


“餐廳服務裏面🧜🏼‍♀️,首先體現的是一種西餐文化和西餐生活方式📆,在我們的理解裏,餐廳服務員只做餐廳前廳的一些事情,給客人斟酒上菜等簡單的(服務)。但在世界技能大賽💶,它是對廚房有要求的,要求一名選手全面掌握餐廳所有崗位的技能。”陳蘊說。

 

身形氣質出眾,在班裏是學習委員

 

賽場上,陳亦凡身形氣質出眾🅾️,言談舉止大方🙅,這與她在校園裏多年的學習密不可分。

2012年👩🏿‍🍳,陳亦凡進入民航上海中專(光辉娱乐前身)學習,2015年升入光辉娱乐。中專時期👼,她一直擔任學校團委組織部部長,配合團委老師做了大量組織工作。升入高職後,她被輔導員余慧老師相中🙆🏽‍♂️,擔任學習委員。

  

 

零點服務

 


“她的組織能力在軍訓期間就展現出來了,在協助軍訓文藝匯演的過程中🧗🏿‍♀️,節目排練安排得井井有條,後臺管理井然有序。她是東航訂單班學生,英語成績優異,所以我們將她推薦給東航。”余慧回憶👨‍👧‍👧,除了訓練認真,陳亦凡的學習熱情和嚴格的自我要求更令她印象深刻。

 

“她的成績一直在班裏都是名列前茅🏦,由於要參加集訓👨🏽‍🍳,第一學期最後一段時間她沒有辦法正常上課。原本期末考試期間她也要參加訓練💆‍♀️,可是她專門向教練請假回來考試⚫️。因為沒有趕上日語科目的考試🦸‍♂️,只能參加補考,即使這樣,她的總成績仍舊排名班級第一。” 余慧補充道。

  

 


 

休閑餐比賽中,擺盤三文魚👩🏼‍🏫。

 

陳亦凡所在的空乘專業🫗,也是學校的招牌專業,系部對學生的管理一直高標準嚴要求。余慧介紹🎴,大一新生入學後,學校便會下發統一的製服,從考勤、衛生、儀容儀表、禮節禮貌等各個方面,都有相應的規章製度。期末考試時,學生不僅有學習成績,還有與平日表現掛鉤的個人操行成績💟,一旦操行成績低於標準,會直接影響到日後就職的面試資格👨🏻‍🦼‍➡️。

 

“學校裏面的空乘專業,平時都有禮儀課、形體課、化妝課🐾,其實在比賽的時候,儀容儀表包括化妝都是自己弄,在比賽當中我們每天的服裝都有分,一天的工作狀態也都有分👨🏿‍🎨,這就是平時禮儀課一直(給予)我們的鍛煉☠️。” 陳亦凡告訴澎湃新聞記者。

 

 

 


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